Politika kolačića

Ova Politika kolačića objašnjava što su kolačići, koje vrste kolačića koristimo na web stranici www.mstrgovina.hr, u koje svrhe, kako ih možete kontrolirati te koja prava imate kao korisnik.

1. Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj kada posjetite web stranicu. Kolačići omogućuju ispravan rad web stranice, poboljšanje korisničkog iskustva te mjerenje ponašanja posjetitelja.

2. Kako koristimo kolačiće?

Kolačići koje koristimo mogu se podijeliti u sljedeće kategorije:

2.1. Nužni kolačići

Ovi kolačići su ključni za funkcionalnost web stranice i ne mogu se isključiti.

Koriste se za:

  • rad košarice
  • rad sustava naručivanja
  • sigurnosne funkcije
  • prikaz stranica

Primjeri nužnih kolačića:

  • .AspNetCore.Antiforgery.*
  • .AspNetCore.Cookies
  • CatCodeCookie
  • kolačići sustava CorvusPay
  • cookie_consent_* (zapis vašeg odabira kolačića)

2.2. Statistički (analitički) kolačići

Koristimo Google Analytics 4 (GA4) za praćenje posjećenosti i ponašanja korisnika.

Primjeri:

  • _ga – razlikuje korisnike
  • _ga_XXXX – prati sesije
  • _gid – kratkotrajna identifikacija
  • _gcl_au – Google konverzije

Analitički kolačići koriste se samo uz vašu privolu.

2.3. Marketinški kolačići

Ovi kolačići služe za prikaz personaliziranih oglasa te mjerenje uspješnosti reklama.

Koristimo:

  • Google Ads
  • Meta (Facebook/Instagram) Pixel
  • TikTok Pixel
  • Mailchimp/Klaviyo (newsletter analitika)

Primjeri marketinških kolačića:

  • _fbp
  • fr
  • _ttc_id
  • _ttp
  • _gcl_aw
  • kl_analytics
  • mc_cid, mc_eid

Marketinški kolačići aktiviraju se samo ako date privolu.

3. Upravljanje kolačićima

3.1. Kako dati ili povući privolu?

Privolu za korištenje kolačića dajete ili povlačite putem alata
Cookie Consent by TermsFeed.

Privolu možete promijeniti u bilo kojem trenutku klikom na:

➡️ „Promjena postavki kolačića“ u podnožju stranice.

3.2. Kako onemogućiti kolačiće u pregledniku?

Ako želite, kolačiće možete obrisati ili blokirati u postavkama svog preglednika:

  • Chrome: Settings → Privacy and Security → Cookies
  • Firefox: Preferences → Privacy → Cookies
  • Edge: Settings → Site permissions → Cookies
  • Safari: Preferences → Privacy → Block all cookies

Napomena: blokiranjem nužnih kolačića web stranica možda neće pravilno raditi.

4. Kolačići trećih strana

4.1. Google LLC

  • Google Analytics 4
  • Google Ads konverzije
    Prijenos podataka izvan EU odvija se prema SCC (Standard Contractual Clauses).

4.2. Meta Platforms Ireland Ltd.

  • Meta Pixel
    Prati posjete radi optimizacije oglasa.

4.3. TikTok Technology Limited

  • TikTok Pixel
    Mjeri oglase i optimizira doseg.

4.4. Mailchimp / Klaviyo

  • kolačići za analitiku newslettera
    Aktivni samo uz privolu.

4.5. CorvusPay

  • nužni sigurnosni kolačići za obradu plaćanja

5. Koliko dugo pohranjujemo kolačiće?

Trajanje ovisi o tipu kolačića:

  • nužni kolačići: do završetka sesije
  • analitički kolačići: 1 dan – 24 mjeseca
  • marketinški kolačići: 1 dan – 3 mjeseca (ovisno o servisu)

Točan popis trajanja kolačića prikazan je u alatu Cookie Consent by TermsFeed prilikom davanja privole.

6. Prava korisnika

Korisnik ima pravo:

  • zatražiti pristup svojim podacima
  • zatražiti brisanje kolačića (osim nužnih koji se brišu zatvaranjem sesije)
  • povući privolu u bilo kojem trenutku
  • podnijeti pritužbu nadležnom tijelu (AZOP)

Za upite vezane uz obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati na:
📧 [email protected]

7. Promjene Politike kolačića

Ova Politika kolačića može biti povremeno ažurirana kako bi odražavala tehničke promjene ili zakonske obveze.

Nova verzija uvijek je dostupna na:
www.mstrgovina.hr